Product Tour · Paris · 25 juin 2026

La plateforme IA omnicanale qui réinvente votre contact center.

Une matinée exclusive au Shangri-La Paris pour découvrir en avant-première Hermes 360, la plateforme IA-first qui orchestre vos canaux, vos agents et vos campagnes. Sur invitation, réservé aux dirigeants CX et Contact Center.

Date Jeudi 25 juin 2026
Horaire 9h00 — 14h00
Lieu Shangri-La Paris
Pourquoi participer

Une matinée pensée pour les décideurs CX.

Pas un webinaire. Pas un salon. Un format exécutif réservé à une trentaine de pairs C-level, autour d'une vision produit, d'une démonstration live et d'un cocktail déjeunatoire.

01 — IA en action

L'IA en action, sur des cas réels

AI Voice Agent autonome, AI Call Summaries, FlowGen AI, Quality Monitoring 100 % des appels. Pas une démo scénarisée — la plateforme en conditions opérationnelles.

02 — Omnicanal

18 canaux orchestrés dans Hermes 360

Voix, WhatsApp, Email, Webchat, SMS, réseaux sociaux. Une logique omnicanale unique où l'IA pilote la conversation sur le bon canal au bon moment.

03 — ROI mesuré

Le ROI mesuré d'un client de référence

Comment l'un de nos clients européens a transformé son CX en 18 mois. Méthode, KPIs, ROI mesuré, écueils évités. Un échange à hauteur de pair.

Programme

De 9 heures à 14 heures.
Pensé pour s'achever en conversations.

Accueil dès 9h. Keynote produit et démonstration live de 10h à 12h. Cocktail déjeunatoire et 1:1 jusqu'à 14h.

09:00 — 10:00

Accueil & petit-déjeuner debout

Enregistrement, networking entre invités, remise du carton d'accès personnalisé.

10:00 — 10:35

Keynote — AI & Human by design

Vision Vocalcom par Anthony Dinis : comment l'IA transforme l'expérience client sans déshumaniser la relation.

10:35 — 11:30

Démonstration live de Hermes 360

AI Voice Agent, FlowGen AI, Hotleads, AI Studio, Quality Monitoring. La plateforme orchestrée en direct.

11:30 — 12:00

Retour d'expérience client & Q&A

Cas d'usage concrets : productivité agent, conformité, omnicanal, conversion des leads chauds.

12:00 — 14:00

Cocktail déjeunatoire & conversations 1:1

Table dédiée aux échanges 1:1 avec nos experts produit et nos Account Executives.

Intervenants

Trois prises de parole. Trois angles.

Un CEO, un responsable produit et un client de référence. Trois angles complémentaires pour vous donner une vision complète de Hermes 360 et de ce qu'elle change pour vos opérations.

Keynote AD

Anthony Dinis

CEO & Fondateur · Vocalcom
Sujet La vision produit 2026 et au-delà.
Produit VP

Head of Product

Vocalcom · Annonce le 1er juin
Sujet Démonstration live de Hermes 360.
Client CX

Client de référence

Director CX · Annonce le 1er juin
Sujet Notre transformation CX en 18 mois.
Lieu · Shangri-La Paris

Un palace face à la Tour Eiffel.

Un cadre intimiste pour un événement intime. Le Shangri-La Paris, ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte, offre une vue directe sur la Tour Eiffel et une discrétion à la hauteur d'un rendez-vous exécutif.

Adresse
10, avenue d'Iéna
75116 Paris
Accès
Métro Iéna · L9
Voiturier disponible
Tenue
Tenue de ville
Petit-déjeuner offert
Salle · Le Bauhinia
Shangri-La Paris

Réservez votre place.

Sur invitation, dans la limite des places disponibles. Tous les champs marqués * sont requis.

Réponse sous 24h
Sur invitation · 80 places

Rendez-vous le 25 juin au Shangri-La.

L'inscription ferme le 18 juin ou dès que la capacité est atteinte. En cas d'empêchement, dites-le nous : un échange dédié sera organisé.

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25 juin 2026 9h00 — 14h00 Paris 16e